Store Policy

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販売事業者名

LIO茗茶(Lio Ming  Tea)

細見 美代子

運営統括責任者

細見 美代子(代表)

 

所在地

愛知県名古屋市東区葵2-13-13 802号

連絡先

・TEL:090-6096-1345

liomingtea@gmail.com

お問い合わせページ

・https://www.liomingtea.com/

ホームページ

お問い合わせ営業時間  :

月- 金: 10am - 10pm

​土: 11am -10pm​

【ホームページ、SNS、メールなどインターネット上での注文、

ご質問は24時間受付しております。】

 

画面表示と実際の商品との相違

 

商品の色、素材感・風合いをできるだけ忠実に再現するよう

努力しておりますが、画面上ご覧になっている色と

実際の商品の色が多少異なる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

 

販売価格​

別途表記に基づきます。(販売価格はすべて消費税を含みます)

商品代金以外の必要料金

消費税、配送料に関しましては各商品の詳細をご参照くださいませ。

その他お支払い方法によっては手数料がかかります。

お支払方法

・クレジットカード決済
・PayPal 
・銀行振込 
・代金引換

上記のお支払い方法がご利用頂けます。

支払時期

【クレジットカード決済・PayPal】 


JCB,AMEX,VISA,MASTER各社のクレジットカードがご利用いただけます。

お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や

契約内容により異なります。

基本的に翌月または翌々月のご請求となります。

商品注文時点でお支払いが確定いたします。 

決済確定後、発送準備が整い次第商品を発送いたします。

【銀行振込】(三菱東京UFJ銀行) 

振込先注文日の次の日から3日以内にお支払い頂きます。

振込先・振込指定口座はメールにてお知らせさせていただきます。

お振込みは、ご注文者様のお名前でお願いいたします。

銀行振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承下さい。

ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

※ご注文者様以外のお名前ですと、

ご入金確認ができない場合がございます。

お振込み名がご本人でない場合は、具体的な口座・名義情報を

是非ご連絡ください。

【現金代金引換】 

クロネコヤマトによる配達になります。
商品受け渡し時に、宅配業者に商品代金をお支払いして頂きます。

万円未満 ・・・330円(税込)

万円以上~3万円未満・・・440円(税込)

3万円以上10万円未満660円(税込)

の代金引換手数料がかかります。

 

代金引換が一番早く発送させて頂くことが出来る発送方法です。お急ぎの場合は是非ご利用下さい。

申込有効期限

 

銀行振込をご希望の場合はご注文後7日間以内にお支払下さい。
なお、ご注文から7日間以内にご入金を確認できなかった場合は、

キャンセルされたものとみなし、ご注文を取消させて頂きますのでご了承下さい。

 

 

 

 

お届け・送料について

全国一律660円(税込)

離島・一部地域は送料プラス500円頂戴致します。

送料無料発送をお選びになられた場合

発送方法はこちらにお任せになります。

商品は定形外、レターパックプラス、宅急便コンパクト

または宅配便(ゆうパック、ヤマト運輸 ※運送会社はご選択頂けません)

でのお届けとなります。

※送り先一か所に対して税抜きで4,000円以上お買い上げの方は

追跡可能配送にて送料無料となります。

発送営業日:月曜~金曜日 (土日・祝日休業)
天候等の事情により、止むを得ず配送が遅延する可能性がございます。

予めご了承ください。

役務または商品の引き渡し時期

注文確認またはご入金確認後1~3営業日以内に発送致します。

一日も早い発送に努めています。

 

※【取り寄せ商品】と記載された商品について 
当店では国内でお客様のご注文を承り,海外の提携先店舗から

商品をお取り寄せするものが御座います。 
ご注文からお客様のお手元へ商品をお届けするのに最短で1週間程、通常2~3週間ほどの期間を要しますのでご理解,ご協力をお願い致します。

※在庫のない場合、繁忙期間中は遅れる場合がございますのでその場合は必ずご連絡さしあげます。

返品・交換について

商品の性質上開封した商品や、お客様の責任・ご都合による

ご返品・交換に関してはお断りさせて頂いております。

実際の商品の色が、画面上の色と微妙に異なることがございます。

原則として、お客様側のご都合(イメージが違う等)による返品又は

交換もお受けしておりませんので、予めご了承ください。

 

下記商品は無料で至急交換させていただきます。

商品到着後、7日以内に当店お問い合わせページよりご連絡ください。

折り返し、返送先などのご案内をメールにて連絡いたします。

※開封・未開封にかかわらず商品到着後7日を過ぎた場合は

商品の性質上ご返品をお受けしておりません。

  

  ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合

  ・損傷している、汚れている商品

 ​

下記の場合には返品はお受けできません。

  

  ・開封された商品。

  ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品。

  ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品

  ・納品時の商品ラベルをなくされた場合

  ・特別限定奉仕品

  ・商品ページにご返品できない旨、記載されている場合

​​

【返品送料】

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は

往復送料、振込手数料など実費を

お客様ご自身でご負担願います。

不十分な梱包により商品が汚損した場合や指定外の返送方法については返品・返金を承れません。商品だけを一方的に送付されても支払い義務は生じますのでご注意ください。

商品の不良等、弊社の責任による返品・交換の配送料は、

弊社負担とさせていただきます。

【商品が届かない場合】

万が一、「発送のお知らせ」メールから5日以上経過しても

商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですが

お問い合わせよりご連絡ください。

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変更・キャンセルについて

ご注文完了後の商品の追加、キャンセル等は

原則お断り申し上げております。

ご注文送信ボタンを押される前に、必ずご注文内容をご確認の上、

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